Giga+ Fibra

Descrição do site: Portal oficial da Giga+ Fibra, marca do Grupo Alloha Fibra, reconhecida como a maior empresa independente de fibra óptica do Brasil, com mais de 1,5 milhão de clientes em cerca de 280 cidades e 110 mil km de rede até a residência. O site destaca que a conexão oferecida é 100% fibra óptica, com tecnologia Wi‑Fi 6 incluso e modem fornecido sem custo adicional. Planos residenciais variam de 300 Mb a 1 Gbps, focados em streaming, jogos e uso familiar com estabilidade e upload generoso. Para empresas, há pacotes empresariais com rede própria, segurança e até telefonia fixa, com atendimento direcionado a PMEs. O site também oferece autoatendimento ao cliente: app, segunda via de boleto, teste de velocidade, central do assinante e opção de acesso por CEP para consultar cobertura. Giga+ Fibra conquistou prêmios no Melhor Plano 2025, nas categorias como “melhor velocidade”, “melhor estabilidade” e “satisfação do cliente” em estados como RJ, ES e várias cidades. Sobre segurança e reputação: o site possui HTTPS válido e uma reputação “ÓTIMA” no Reclame Aqui (nota 8.3‑8.4 em 2024), com boa experiência de contratação online. Relatos de usuários no Reddit indicam experiências mistas: alguns relatam boa conexão e implantação de rotas eficientes, porém outros apontam dificuldades com atendimento e restrições como CGNAT ou bloqueio de modo bridge. Em resumo, o site transmite uma imagem de provedor sólido e premiado, com foco em fibra óptica de alta velocidade, automação de serviços e presença em diversas regiões, destacando-se pelo alcance e tecnologias modernas — embora haja variações na experiência conforme a localidade.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Giga+ Fibra

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Pronto

Descrição do site: O site Pronto pertence à Pronto Net Ltda, provedor regional de internet com sede em Ananindeua (Pará), conforme informações do CNPJ e endereço divulgados no site oficial. No site, estão disponíveis planos residenciais e planos empresariais personalizados, com serviços como link dedicado, IP público (IPv4/IPv6), atendimento 24 h e tecnologia de fibra óptica. A Pronto destaca como vantagens: 100% fibra óptica, eco‑Wi‑Fi Premium incluso, suporte técnico 24h, atendimento humanizado e bom custo‑benefício. Também possui um app próprio, onde o cliente pode abrir protocolo de atendimento, testar conexão, gerar 2ª via de fatura e solicitar desbloqueios. O site inclui opção de consultar disponibilidade por localidade, assim como links para Central do Assinante, contrato, política de privacidade e atendimento via chat. Em resumo: o site transmite uma proposta de provedor focado em fibra óptica com planos acessíveis, atendimento contínuo e funcionalidades digitais que visam autonomia do assinante.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Pronto

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Desktop

Descrição do site: O site Desktop é a plataforma oficial da Desktop S.A., uma operadora de internet de banda larga à base de fibra óptica com forte presença no interior do Estado de São Paulo. A página principal oferece informações sobre os planos residenciais (com velocidades de até 1 Gbps, Wi‑Fi 6 etc.), além do novo combo Desktop Mais que une internet fixa e móvel, com benefícios como acesso ao Paramount+ e antivírus Kaspersky. Também conta com uma seção dedicada ao Blog Desktop, onde são publicados conteúdos semanais sobre uso da internet, entretenimento, dicas tecnológicas e informações institucionais sobre a operadora. No site há acesso à Área do Cliente, onde os assinantes podem emitir segunda via de boleto, verificar status do plano, trocar senha do Wi‑Fi, acessar avisos e atendimento via central digital (“app” ou web). Além disso, a Desktop disponibiliza soluções para clientes empresariais, com atendimento corporativo 24 h, links dedicados e planos de internet sob medida. O layout do site é informativo e voltado tanto para o consumidor comum quanto para empresas, com botões claros para contratação, área de login, blog, suporte e consultoria personalizada. Em resumo, o site Desktop reúne informações institucionais, planos residenciais e comerciais, conteúdos educativos e canais de autoatendimento para clientes da operadora.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Desktop

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G3 Telecom

Descrição do site: Plataforma oficial da G3 Telecom, uma operadora de internet via fibra óptica com sede em Teresina (PI) e atuação em diversas cidades do Piauí e Maranhão. Em sua página inicial, permite que o usuário selecione a cidade de atendimento para visualizar planos disponíveis, tarifas e promoções específicas da sua região. A navegação destaca planos com velocidades que variam de 500 Mb a 800 Mb, com opções como Wi‑Fi 6 e o plano G3 Gamer Ultra. O site também promove o App Minha G3, que oferece funcionalidades como segunda via de boleto, teste de velocidade e suporte 24/7 com uma frota de veículos dedicada. Além disso, há uma seção de blog que destaca as ações sociais e campanhas da empresa — como eventos comunitários e ativações em festas regionais — reafirmando o compromisso com a comunidade local. Informações sobre privacidade e políticas também estão disponíveis, incluindo termos de uso e segurança do site. Em resumo, o site oferece uma experiência clara e regionalizada: seleção de cidade, planos detalhados com preços, suporte digital e conexão com a comunidade, tudo voltado à experiência do cliente da G3 Telecom.

Idioma padrão: Português

Link para o site: G3 Telecom

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Brisanet

Descrição do site: A Brisanet é uma empresa de telecom fundada em 1998 no Ceará, com forte atuação no Nordeste e presença em mais de 158 municípios e cerca de 1,4 milhão de clientes. O site institucional apresenta a missão de conectar pessoas, promover inclusão digital e inovar com serviços de fibra óptica e 5G. Os planos de internet via fibra vão de 100 Mb até 1 Gb, com upload proporcional e serviços adicionais como Brisaplay, BrisaTV e Brisamusic. A Brisanet também atua com telefonia fixa, internet móvel (4G/5G) e serviços empresariais, tendo ingressado na bolsa em 2021 e adquirido licenças de espectro. O site oferece recursos de autoatendimento como segunda via, suporte remoto, central de ajuda e lojas regionais. A reputação da empresa é positiva, considerada campeã de satisfação em vários estados da Anatel, com selo RA1000 em Reclame Aqui e nota alta de atendimento. Por outro lado, relatos de usuários no Reddit apontam quedas frequentes e instabilidade regional, principalmente por rompimentos de fibra. Em resumo, o site brisanet.com.br reflete uma operadora regional consolidada com foco em fibra, 5G e experiência digital, oferecendo pacote completo (internet, móvel, TV e música). Apesar da satisfação institucional elevada, a estabilidade técnica pode variar bastante conforme a cidade/região de atuação.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Brisanet

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Nio

Descrição do site: Portal oficial da Nio, nova operadora de internet fibra óptica que substituiu a Oi Fibra no Brasil. A empresa faz parte da V.tal e já atua em mais de 300 cidades, com cerca de 4 milhões de clientes. O site oferece planos de 500 Mbps a 1 Gbps com preços fixos até 2028 e foco total em atendimento digital via aplicativo. A proposta da Nio é ser simples, transparente e 100% digital, eliminando burocracias comuns em outras operadoras. Clientes da antiga Oi Fibra podem manter seus contratos ou migrar para os novos planos. O site utiliza conexão segura (SSL), mas a reputação da empresa ainda é considerada regular em plataformas de avaliação. A Nio busca se destacar pelo serviço estável, suporte ágil e experiência centrada no usuário.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Nio

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Weclix

Descrição do site: A Weclix é um provedor de internet com sede em Ribeirão Preto (SP), fundado em 2019, que se destaca por oferecer conexão via fibra óptica até 1000 Mbps, com foco em performance, estabilidade e experiência do cliente. A empresa preza pela transparência, agilidade e atendimento integral, com suporte técnico especializado disponível sete dias por semana e altos índices de satisfação (incluindo o selo RA 1000 no Reclame Aqui). Presente em cerca de 50 cidades do interior de São Paulo, a Weclix foca sua expansão por meio de crescimento orgânico e aquisições estratégicas. Com governança robusta, balanços auditados por empresa Big Four e gestão profissional, a empresa já figura como a 3.ª maior entre os provedores regionais paulistas. A Weclix oferece também sistemas de link dedicado para empresas, com SLAs (acordos de nível de serviço) bem definidos e atendimento customizado. Recentemente, anunciou parceria para oferecer serviço de telemedicina com a plataforma ESaúde Assist, permitindo consultas online 24 h para clientes residenciais. A marca se apresenta como moderna, descomplicada e socialmente engajada, promovendo inclusão digital nas regiões em que atua. O site destaca também blog e conteúdo com dicas tecnológicas, além de promoções integradas com serviços de streaming e telefonia. Em resumo, o Weclix é voltado a clientes residenciais e empresariais que buscam internet rápida, atendimento ágil e soluções que vão além da conectividade tradicional.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Weclix

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Process Telecom

Descrição do site: A Process Telecom é uma empresa com mais de 30 anos de atuação, credenciada pela ANATEL para operar serviços de voz, dados, internet e TV por assinatura em todo o Brasil. A empresa foi pioneira na implantação de rede FTTH (fibra até a casa do cliente) na cidade de Matão/SP, cobrindo integralmente a cidade desde 2008 e atingindo toda a população local. No site, destaque para os planos comercializados, como os pacotes de fibra óptica (500 MB a 800 MB) com Wi‑Fi Premium e suporte local. Também oferece planos de telefonia fixa, incluindo opções gratuitas ou com chamadas ilimitadas locais ou para todo o Brasil. O site explica como os clientes podem utilizar a Central do Assinante, plataforma web para obter segunda via de boleto, consultar detalhes de chamadas e resolver dúvidas, com registro simples via código de assinante e CPF/CNPJ. Há também contato direto via WhatsApp e telefone (0800‑772‑0404, (16) 2016‑1010) para suporte técnico e administrativo, atendendo diariamente das 07:30 às 00:00. A página “Sobre nós” reforça o compromisso com inovação, atendimento local e o monitoramento técnico proativo realizado por um centro de operações especializado. Também são apresentadas vertentes de atuação como consultoria em telecom, segurança patrimonial (monitoramento remoto), informática, e locação/venda de equipamentos como PABX e servidores. Por fim, o site destaca a responsabilidade social da empresa, com ações voltadas à educação, inclusão e bem‑estar social na região onde atua.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Process Telecom

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NiaNet Fibra

Descrição do site: O site NiaNet Fibra representa a plataforma digital de uma provedora regional de internet banda larga por fibra óptica, com sede em Araci, Bahia. Oferece planos residenciais que variam de 10 Mb a 30 Mb, com franquia ilimitada, upload de 50 % e mensalidade fixa — ideal para uso contínuo sem surpresas na conta. A empresa destaca-se por oferecer 100 % de rede via fibra óptica, instalação rápida e suporte direto via WhatsApp e telefone, com atendimento flexível durante a semana e aos sábados. Na seção “Sobre nós”, apresenta missão, visão e valores voltados à qualidade, transparência, ética e inovação no atendimento local. O portal também fornece canais de contato claros — incluindo WhatsApp, e-mail e telefone — e informações sobre localização, horários de atendimento e equipe dedicada a suporte. Embora o foco principal seja internet, a empresa também exerce atividades secundárias como comércio de informática e serviços diversos em Araci, segundo registro comercial. Em resumo, NiaNet Fibra é uma opção regional voltada à comunidade baiana: simplicidade na contratação online, planos transparentes sem franquia, conexão integral por fibra e suporte local eficiente através do próprio site.

Idioma padrão: Português

Link para o site: NiaNet Fibra

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Oi

Descrição do site: O site Oi é a plataforma oficial da Oi S.A., uma das maiores empresas de telecomunicações no Brasil, especializada em serviços de voz fixa e soluções digitais para empresas. Ele transmite a nova fase da companhia, pós-reestruturação financeira e venda de operações móveis e de fibra (agora sob a marca Nio), com foco atual voltado às soluções corporativas via Oi Soluções. Disponibiliza canais de atendimento para clientes residenciais e empresariais—2ª via de conta, suporte técnico e negociação de dívidas—e atualizações sobre o processo de recuperação judicial. Na seção institucional, apresenta valores e missão da Oi: ser simples, humana, criativa e responsável, com propósito de “levar a vida digital para todos” e visão de liderança em fibra ótica e soluções digitais. Oferece detalhamento sobre sua infraestrutura de fibra: mais de 400 mil km de cabo óptico, abrangendo amplo território nacional, e atuação como operadora de telefonia fixa nas áreas sem concorrência de voz. Além disso, o site divulga conteúdos do Oi Futuro, seu instituto de inovação social, e do blog Soluções em Pauta, com artigos sobre tecnologia, cibersegurança e transformação digital corporativa. Inclui também FAQ e explicações sobre mudanças regulatórias recentes, como a migração do modelo de concessão para autorização na telefonia fixa, além dos impactos para o consumidor final. Em resumo: o portal é um centro de comunicação com clientes e parceiros, refletindo a nova estratégia da Oi como fornecedora de soluções empresariais modernas, após sua transição de operadora convencional para empresa digital voltada ao segmento corporativo.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Oi

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