ÁVATO

Descrição do site: O site ÁVATO é o portal institucional da Ávato Tecnologia S.A, bandeira de tecnologia do grupo Brasil TecPar, voltada ao atendimento B2B em conectividade e TI em todo o Brasil. Destaca soluções personalizadas como Smart Internet, Smart Firewall, Cloud PBX, locação de equipamentos de TI e infraestrutura para provedores ISPs, com foco em alta disponibilidade, baixa latência e segurança com redundância e monitoração 24/7/365. Na página “Nossa História”, a Ávato apresenta sua trajetória desde 1995, acompanhando as principais “ondas da internet” — discada, ADSL, rádio, fibra — e hoje atendendo mais de 6.500 clientes corporativos distribuídos em todos os estados. Aponta sua atuação como líder em conectividade no Centro‑Oeste e Rio Grande do Sul, com rede própria, data centers e infraestrutura robusta de backbone nacional. A página inicial ressalta cobertura nacional, presença em oito estados e compromisso com desempenho e redundância em todos os componentes da rede. Além disso, o site permite acesso ao Portal do Cliente, onde é possível acompanhar chamados, demandas, projetos, abrir incidentes e consultar documentos legais, além de canais dedicados de suporte técnico e financeiro disponíveis 24/. Seu design é claramente voltado ao público corporativo, com foco em proposta consultiva e soluções tecnológicas customizadas, sem oferta de planos residenciais.

Idioma padrão: Português

Link para o site: ÁVATO

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WeON

Descrição do site: A WeON, com mais de 21 anos de experiência desde Curitiba (PR), oferece uma plataforma omnichannel que unifica atendimento via voz, WhatsApp, chat, bots e e‑mail em uma solução integrada. Suas soluções incluem WhatsApp Business API, PABX IP, automações com bots e campanhas de mensageria, além de dashboards e relatórios em tempo real para as operações. O site destaca que suas ferramentas convertem até 4× mais do que canais tradicionais, com e-mails inteligentes e bots disponíveis 24/7, projetados para parecer humanos. Com foco claro em integração via API WeAction, permite conectar sistemas CRM ou ERP existentes com sua plataforma de atendimento automatizado. A WeON também investiu em inteligência artificial com a plataforma organIA, utilizada para análise preditiva, monitoramento de conversas e redução de cancelamentos desde 2023. O conceito de XRM (eXperience Relationship Management) une WeON e organIA para transformar interações em inteligência acionável. Sua plataforma já processa mais de 13 milhões de atendimentos por ano (voz e digital), atendendo centenas de empresas corporativas e BPOs, com mais de 15 mil usuários ativos. O site inclui seções para apresentação das soluções, agendamento de demonstrações, e contatos para suporte e vendas corporativas. Layout moderno, tom solene e voltado a decisores de tecnologia e atendimento. Em resumo, a WeON apresenta uma plataforma robusta para comunicação empresarial inteligente e automatizada, com ênfase em dados, integração e IA.

Idioma padrão: Português

Link para o site: WeON

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Vonix

Descrição do site: A Vonix é uma empresa especializada em soluções para call centers e telefonia IP, com atuação em vários estados do Brasil. Com foco em produtividade, oferece ferramentas como PABX IP com monitoramento em tempo real das operações de atendimento. Dispõe ainda de um discador automático preditivo, ideal para campanhas com agentes, URA interativas ou URA reversa. Seu sistema é totalmente preparado para integração com softwares de terceiros, o que amplia sua flexibilidade e compatibilidade. O site também apresenta opções de gestão de sistemas personalizados para necessidades específicas de contact center. Na página A Empresa, são apresentados seus canais de atendimento em São Paulo e Campo Grande, com telefones e e‑mail de contato. Há ainda uma seção de Suporte com equipe qualificada e canais específicos de e‑mail e telefone para suporte técnico. O tom geral do site é profissional e direto, voltado a empresas que buscam modernizar ou automatizar operações de atendimento ao cliente. O layout é simples e funcional, com foco em apresentar os produtos e facilitar o contato com a equipe comercial ou técnica. Em resumo, a Vonix oferece soluções robustas e integradas para contact centers, com destaque para discadores, PABX IP e suporte técnico dedicado.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Vonix

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