Brisanet

Descrição do site: A Brisanet é uma empresa de telecom fundada em 1998 no Ceará, com forte atuação no Nordeste e presença em mais de 158 municípios e cerca de 1,4 milhão de clientes. O site institucional apresenta a missão de conectar pessoas, promover inclusão digital e inovar com serviços de fibra óptica e 5G. Os planos de internet via fibra vão de 100 Mb até 1 Gb, com upload proporcional e serviços adicionais como Brisaplay, BrisaTV e Brisamusic. A Brisanet também atua com telefonia fixa, internet móvel (4G/5G) e serviços empresariais, tendo ingressado na bolsa em 2021 e adquirido licenças de espectro. O site oferece recursos de autoatendimento como segunda via, suporte remoto, central de ajuda e lojas regionais. A reputação da empresa é positiva, considerada campeã de satisfação em vários estados da Anatel, com selo RA1000 em Reclame Aqui e nota alta de atendimento. Por outro lado, relatos de usuários no Reddit apontam quedas frequentes e instabilidade regional, principalmente por rompimentos de fibra. Em resumo, o site brisanet.com.br reflete uma operadora regional consolidada com foco em fibra, 5G e experiência digital, oferecendo pacote completo (internet, móvel, TV e música). Apesar da satisfação institucional elevada, a estabilidade técnica pode variar bastante conforme a cidade/região de atuação.

Idioma padrão: Português

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Nio

Descrição do site: Portal oficial da Nio, nova operadora de internet fibra óptica que substituiu a Oi Fibra no Brasil. A empresa faz parte da V.tal e já atua em mais de 300 cidades, com cerca de 4 milhões de clientes. O site oferece planos de 500 Mbps a 1 Gbps com preços fixos até 2028 e foco total em atendimento digital via aplicativo. A proposta da Nio é ser simples, transparente e 100% digital, eliminando burocracias comuns em outras operadoras. Clientes da antiga Oi Fibra podem manter seus contratos ou migrar para os novos planos. O site utiliza conexão segura (SSL), mas a reputação da empresa ainda é considerada regular em plataformas de avaliação. A Nio busca se destacar pelo serviço estável, suporte ágil e experiência centrada no usuário.

Idioma padrão: Português

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WeON

Descrição do site: A WeON, com mais de 21 anos de experiência desde Curitiba (PR), oferece uma plataforma omnichannel que unifica atendimento via voz, WhatsApp, chat, bots e e‑mail em uma solução integrada. Suas soluções incluem WhatsApp Business API, PABX IP, automações com bots e campanhas de mensageria, além de dashboards e relatórios em tempo real para as operações. O site destaca que suas ferramentas convertem até 4× mais do que canais tradicionais, com e-mails inteligentes e bots disponíveis 24/7, projetados para parecer humanos. Com foco claro em integração via API WeAction, permite conectar sistemas CRM ou ERP existentes com sua plataforma de atendimento automatizado. A WeON também investiu em inteligência artificial com a plataforma organIA, utilizada para análise preditiva, monitoramento de conversas e redução de cancelamentos desde 2023. O conceito de XRM (eXperience Relationship Management) une WeON e organIA para transformar interações em inteligência acionável. Sua plataforma já processa mais de 13 milhões de atendimentos por ano (voz e digital), atendendo centenas de empresas corporativas e BPOs, com mais de 15 mil usuários ativos. O site inclui seções para apresentação das soluções, agendamento de demonstrações, e contatos para suporte e vendas corporativas. Layout moderno, tom solene e voltado a decisores de tecnologia e atendimento. Em resumo, a WeON apresenta uma plataforma robusta para comunicação empresarial inteligente e automatizada, com ênfase em dados, integração e IA.

Idioma padrão: Português

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Weclix

Descrição do site: A Weclix é um provedor de internet com sede em Ribeirão Preto (SP), fundado em 2019, que se destaca por oferecer conexão via fibra óptica até 1000 Mbps, com foco em performance, estabilidade e experiência do cliente. A empresa preza pela transparência, agilidade e atendimento integral, com suporte técnico especializado disponível sete dias por semana e altos índices de satisfação (incluindo o selo RA 1000 no Reclame Aqui). Presente em cerca de 50 cidades do interior de São Paulo, a Weclix foca sua expansão por meio de crescimento orgânico e aquisições estratégicas. Com governança robusta, balanços auditados por empresa Big Four e gestão profissional, a empresa já figura como a 3.ª maior entre os provedores regionais paulistas. A Weclix oferece também sistemas de link dedicado para empresas, com SLAs (acordos de nível de serviço) bem definidos e atendimento customizado. Recentemente, anunciou parceria para oferecer serviço de telemedicina com a plataforma ESaúde Assist, permitindo consultas online 24 h para clientes residenciais. A marca se apresenta como moderna, descomplicada e socialmente engajada, promovendo inclusão digital nas regiões em que atua. O site destaca também blog e conteúdo com dicas tecnológicas, além de promoções integradas com serviços de streaming e telefonia. Em resumo, o Weclix é voltado a clientes residenciais e empresariais que buscam internet rápida, atendimento ágil e soluções que vão além da conectividade tradicional.

Idioma padrão: Português

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Vonix

Descrição do site: A Vonix é uma empresa especializada em soluções para call centers e telefonia IP, com atuação em vários estados do Brasil. Com foco em produtividade, oferece ferramentas como PABX IP com monitoramento em tempo real das operações de atendimento. Dispõe ainda de um discador automático preditivo, ideal para campanhas com agentes, URA interativas ou URA reversa. Seu sistema é totalmente preparado para integração com softwares de terceiros, o que amplia sua flexibilidade e compatibilidade. O site também apresenta opções de gestão de sistemas personalizados para necessidades específicas de contact center. Na página A Empresa, são apresentados seus canais de atendimento em São Paulo e Campo Grande, com telefones e e‑mail de contato. Há ainda uma seção de Suporte com equipe qualificada e canais específicos de e‑mail e telefone para suporte técnico. O tom geral do site é profissional e direto, voltado a empresas que buscam modernizar ou automatizar operações de atendimento ao cliente. O layout é simples e funcional, com foco em apresentar os produtos e facilitar o contato com a equipe comercial ou técnica. Em resumo, a Vonix oferece soluções robustas e integradas para contact centers, com destaque para discadores, PABX IP e suporte técnico dedicado.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Vonix

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Telefônica Brasil

Descrição do site: Portal institucional da Telefônica Brasil, controladora da operadora Vivo no Brasil, com foco em comunicação corporativa e institucional. Apresenta a missão da empresa: “Digitalizar para Aproximar”, explicando seu propósito de conectar pessoas, negócios e serviços com tecnologia e empatia. Na página, é possível acessar o Relato Integrado 2023, que destaca o impacto social e ambiental da companhia e o compromisso com práticas éticas e sustentáveis. O site também traz dados atualizados: a empresa opera mais de 116 milhões de acessos móveis e fixos, com cobertura 4G/4.5G para quase 97% da população e fibra óptica FTTH com quase 30 milhões de domicílios passados até 2025. Há seções dedicadas à inovação, abordando iniciativas como o hub de inovação aberta Wayra, inteligência artificial Aura, e o App Vivo com dezenas de milhões de acessos mensais. A navegação também inclui a história da empresa, com marcos como a aquisição da GVT, privatização da Telebrás em 1998 e o uso da marca Vivo a partir de 2012. Outros destaques são a explicação do perfil corporativo, governança, estrutura organizacional, canais de contato e comunicação com investidores e stakeholders. Em suma, o site é uma plataforma transparente e abrangente sobre a atuação estratégica, evolução institucional e valores da Telefônica Brasil.

Idioma padrão: Português

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Starlink Brasil

Descrição do site: O site Starlink Brasil serve como o portal oficial para contratar internet por satélite da SpaceX no país. Ele oferece detalhamento dos planos disponíveis — como os planos Residencial e Viagem ou Mini, além de opções para empresas e embarcações — com destaque para velocidades de download de até cerca de 150–200 Mbps e dados ilimitados. Na página há informações práticas sobre a autoinstalação: basta conectar os cabos e apontar a antena para o céu, com apoio do app Starlink para identificar o local ideal. Crucial para regiões remotas, o site enfatiza que a cobertura já atinge quase todo o Brasil, inclusive zonas rurais, embora algumas metrópoles tenham lista de espera devido à alta demanda. A infraestrutura brasileira conta com 22 estações terrestres espalhadas por vários estados, o que ajuda a reduzir a latência e melhorar a qualidade da conexão. O site também destaca que a Starlink é desenvolvida pela SpaceX, ressaltando sua experiência em lançamentos espaciais e a escala da constelação de satélites de órbita baixa. Por fim, há uma oferta de teste sem risco por 30 dias, permitindo cancelamento com reembolso total caso o serviço não atenda às expectativas. Em resumo: o site é uma plataforma clara e direta para conhecer planos, solicitar contratação e acompanhar a tecnologia de internet via satélite da Starlink no Brasil.

Idioma padrão: Português

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Process Telecom

Descrição do site: A Process Telecom é uma empresa com mais de 30 anos de atuação, credenciada pela ANATEL para operar serviços de voz, dados, internet e TV por assinatura em todo o Brasil. A empresa foi pioneira na implantação de rede FTTH (fibra até a casa do cliente) na cidade de Matão/SP, cobrindo integralmente a cidade desde 2008 e atingindo toda a população local. No site, destaque para os planos comercializados, como os pacotes de fibra óptica (500 MB a 800 MB) com Wi‑Fi Premium e suporte local. Também oferece planos de telefonia fixa, incluindo opções gratuitas ou com chamadas ilimitadas locais ou para todo o Brasil. O site explica como os clientes podem utilizar a Central do Assinante, plataforma web para obter segunda via de boleto, consultar detalhes de chamadas e resolver dúvidas, com registro simples via código de assinante e CPF/CNPJ. Há também contato direto via WhatsApp e telefone (0800‑772‑0404, (16) 2016‑1010) para suporte técnico e administrativo, atendendo diariamente das 07:30 às 00:00. A página “Sobre nós” reforça o compromisso com inovação, atendimento local e o monitoramento técnico proativo realizado por um centro de operações especializado. Também são apresentadas vertentes de atuação como consultoria em telecom, segurança patrimonial (monitoramento remoto), informática, e locação/venda de equipamentos como PABX e servidores. Por fim, o site destaca a responsabilidade social da empresa, com ações voltadas à educação, inclusão e bem‑estar social na região onde atua.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Process Telecom

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NiaNet Fibra

Descrição do site: O site NiaNet Fibra representa a plataforma digital de uma provedora regional de internet banda larga por fibra óptica, com sede em Araci, Bahia. Oferece planos residenciais que variam de 10 Mb a 30 Mb, com franquia ilimitada, upload de 50 % e mensalidade fixa — ideal para uso contínuo sem surpresas na conta. A empresa destaca-se por oferecer 100 % de rede via fibra óptica, instalação rápida e suporte direto via WhatsApp e telefone, com atendimento flexível durante a semana e aos sábados. Na seção “Sobre nós”, apresenta missão, visão e valores voltados à qualidade, transparência, ética e inovação no atendimento local. O portal também fornece canais de contato claros — incluindo WhatsApp, e-mail e telefone — e informações sobre localização, horários de atendimento e equipe dedicada a suporte. Embora o foco principal seja internet, a empresa também exerce atividades secundárias como comércio de informática e serviços diversos em Araci, segundo registro comercial. Em resumo, NiaNet Fibra é uma opção regional voltada à comunidade baiana: simplicidade na contratação online, planos transparentes sem franquia, conexão integral por fibra e suporte local eficiente através do próprio site.

Idioma padrão: Português

Link para o site: NiaNet Fibra

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Oi

Descrição do site: O site Oi é a plataforma oficial da Oi S.A., uma das maiores empresas de telecomunicações no Brasil, especializada em serviços de voz fixa e soluções digitais para empresas. Ele transmite a nova fase da companhia, pós-reestruturação financeira e venda de operações móveis e de fibra (agora sob a marca Nio), com foco atual voltado às soluções corporativas via Oi Soluções. Disponibiliza canais de atendimento para clientes residenciais e empresariais—2ª via de conta, suporte técnico e negociação de dívidas—e atualizações sobre o processo de recuperação judicial. Na seção institucional, apresenta valores e missão da Oi: ser simples, humana, criativa e responsável, com propósito de “levar a vida digital para todos” e visão de liderança em fibra ótica e soluções digitais. Oferece detalhamento sobre sua infraestrutura de fibra: mais de 400 mil km de cabo óptico, abrangendo amplo território nacional, e atuação como operadora de telefonia fixa nas áreas sem concorrência de voz. Além disso, o site divulga conteúdos do Oi Futuro, seu instituto de inovação social, e do blog Soluções em Pauta, com artigos sobre tecnologia, cibersegurança e transformação digital corporativa. Inclui também FAQ e explicações sobre mudanças regulatórias recentes, como a migração do modelo de concessão para autorização na telefonia fixa, além dos impactos para o consumidor final. Em resumo: o portal é um centro de comunicação com clientes e parceiros, refletindo a nova estratégia da Oi como fornecedora de soluções empresariais modernas, após sua transição de operadora convencional para empresa digital voltada ao segmento corporativo.

Idioma padrão: Português

Link para o site: Oi

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